Nový model služeb Ověřeno zákazníky
- Start – zdarma, max. 15 recenzí měsíčně.
- Profi – 499 Kč/měsíc, až 999 recenzí; poplatek vrácen formou reklamy (PPC kredit).
- Enterprise – individuální tarif pro velké e-shopy s vysokým objemem recenzí.
- Bez změny pro Marketplace partnery a e-shopy aktivní v reklamě (> 6 000 Kč ročně).
Důležité výhody a dopady
- Zachování historických recenzí – žádná data se nemazají.
- Kredit v Profi tarifu lze využít na efektivní PPC reklamu.
- Reputační stabilita – odznak Ověřeno zákazníky zůstává při splnění kritérií.
- Strategie pro e-shopy – možnost optimalizace nákladů i správy zákaznického trustu.
Co dělat teď?
- Ověřte, jaký tarif máte nyní nastavený na Heurece.
- Proveďte kalkulaci – s Profi tarifem získáte reklamu v hodnotě 499 Kč jako kredit.
- Propojte recenze s CRM/NPS – sbírání recenzí má další dopad na zákaznickou zkušenost.
- Udržujte cenu/marketingovou efektivitu – využijte možnost využít kredit v rámci PPC kampaní.
Závěr
Nový tarifní model Ověřeno zákazníky není jen o penězích. Je to příležitost pro e-shopy lépe řídit reputaci, rozpočet i zákaznickou péči. Připravte se strategicky – budoucí odlišování se odehraje v datech a procesech.
